退換貨政策
本退換貨政策適用於聯才國際公司所提供之電腦零售及批發產品,旨在保障客戶在合理範圍內的購物權益。
1. 退換貨申請條件
客戶如需申請退換貨,需符合以下基本條件:
- 產品保持原始狀態,未經不當使用或損壞
- 配件、包裝及相關附屬物品完整
- 於合理時間內提出申請
如產品因人為損壞、錯誤使用或未經授權拆解,將可能不接受退換貨。
2. 不適用退換貨情況
以下情況可能不適用退換貨安排:
- 已使用或影響二次銷售的產品
- 因客戶個人原因造成的損壞
- 未經授權更改或拆卸的產品
- 特殊訂製或指定採購產品(如適用)
3. 退換貨流程
如需申請退換貨,請依以下步驟進行:
- 聯絡本公司客服說明情況
- 提供相關訂單或購買資料
- 經確認後安排後續處理
- 按指示退回產品或進行更換安排
4. 運費說明
- 因產品品質問題導致的退換貨,相關安排將另行說明
- 因個人原因申請退換貨,可能需由客戶承擔相關運輸費用
5. 退款安排
退款將於確認符合條件後處理,並以原支付方式或雙方協議方式進行退還(實際處理時間視情況而定)。
6. 商品檢查
所有退回產品將進行檢查,以確保符合退換貨標準。如不符合條件,可能拒絕受理。
7. 政策更新
本公司保留隨時更新或修改本退換貨政策的權利,最新版本將以網站公布為準。
8. 聯絡方式
如對退換貨政策有任何疑問,請透過以下方式聯絡我們:
電話:9074 1285
Email:liancaiinternationalcompany@gmail.com
