聯才國際公司(以下簡稱「本公司」)致力為顧客提供安全、快捷及可靠的電腦產品配送服務。本《運輸政策》旨在說明本公司在運輸過程中對訂單處理、運送及配送的原則與規範。


一、運輸範圍

本公司提供之運輸服務適用於香港特別行政區內的所有地址。配送範圍包括新界、九龍及港島地區,配送服務僅限於有效訂單及完整地址的收貨地點。


二、訂單處理

  1. 顧客完成訂單及付款後,本公司將於合理工作時間內確認訂單並安排配送。
  2. 訂單確認後,如需修改收貨資料或產品資訊,請立即聯絡本公司,以便及時調整。
  3. 若訂單資料不完整或地址無法確認,本公司保留暫停配送直至資料完整的權利。

三、運輸方式與時間

  1. 本公司依訂單性質、產品重量及配送地點,選擇合適的運輸方式。
  2. 一般情況下,經核准的訂單將於確認後的合理工作日內安排出貨。
  3. 運輸時間可能因天氣、交通或其他不可抗力因素而有所延誤,本公司將盡力通知顧客並協助處理。

四、運輸費用

  1. 運輸費用由顧客依訂單實際情況支付(如有)。
  2. 費用計算將依照產品重量、體積及配送地點而定。
  3. 本公司將於訂單確認前清楚列明所有運費,顧客付款後即表示同意支付相關運費。

五、收貨與簽收

  1. 顧客需在指定收貨時間內接收貨品,並檢查包裝及產品外觀是否完整。
  2. 如發現包裝損壞或產品明顯缺陷,顧客應立即通知本公司,以便安排後續處理。
  3. 顧客簽收即表示貨品送達,並同意包裝及產品狀態符合配送要求。

六、運輸風險與責任

  1. 在運輸過程中,本公司將盡力確保貨品安全,但不可抗力因素可能導致運輸延誤或損壞。
  2. 若因運輸過程中導致產品損壞或遺失,本公司將依實際情況提供協助,但不承擔超出合理範圍的損失。
  3. 顧客需妥善提供正確地址及聯絡方式,以便配送順利進行。

七、政策更新

本公司保留隨時修訂本《運輸政策》的權利,以符合業務及法規要求。任何修訂內容將於更新後即時生效,並適用於所有新訂單。

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